Meldpunt!

Naast het actuele consumentennieuws staat iedere aflevering één thema centraal.

De meeste papieren treinkaartjes verdwijnen tussen nu en 2014. In de uitzending beantwoorden de NS en reizigersorganisatie Rover vragen van kijkers over deze verandering. In 2014 sluiten de toegangspoortjes op de stations. De meeste reizigers moeten gebruik gaan maken van de OV-chipkaart om toegang te krijgen tot de perrons. Voor incidentele reizigers zonder OV-chipkaart komen papieren wegwerp-chipkaartjes beschikbaar. Niet iedereen is blij met deze ontwikkelingen. Sinds 2009 is het mogelijk om met de OV-chipkaart te reizen en veel mensen doen dat inmiddels ook al. Toch zijn er nog veel mensen die nog altijd een papieren treinkaartje kopen, maar ook zij moeten er binnenkort aan geloven. Maar, hoe moet het met de meereiskaartjes en de keuzedagen? Daarnaast zijn er veel mensen wél de OV-chipkaart gebruiken, maar ook zij hebben vragen, zoals: waarom moet ik een paar minuten wachten om weer in te checken na het uitchecken? En hoe neem ik straks mijn (klein-)kinderen als railrunner mee in de trein? Dat soort vragen beantwoorden we in de uitzending. In de studio ontvangt Elles de Bruin de directeur Commercie van NS Reizigers Boukje Bügel en Sanne van Galen van reizigersorganisatie Rover. Zij zullen reizigersvragen en prangende vragen van kijkers uit het Belpanel beantwoorden.

Bron: MAX

Meer Afleveringen van Meldpunt!

Nederland 2

Meldpunt!

Buitenlandse zorgmedewerkers helpen om het gigantische personeelstekort in ons land op te vangen. Commerciële bedrijven werven binnen en buiten de EU zorgmedewerkers, voor onder meer de ouderenzorg. Wat zijn de voor- en nadele ... 

Nederland 2

Meldpunt!

Als paddenstoelen schieten padelbanen uit de grond. Leuk voor de sportbeoefenaars, minder leuk voor de omwonenden. Want padel gaat gepaard met veel lawaai. Moet deze sport niet naar binnen verhuizen? 

Nederland 2

Meldpunt!

Veel gemeenten zijn terughoudend met het geven van toestemming voor het plaatsen van een mantelzorgwoning als die mantelzorg nog niet direct nodig is. Maar is de mantelzorg wèl direct nodig, dan kan het plaatsen van zo'n wonin ... 

Nederland 2

Meldpunt!

Duizenden Nederlanders zitten zonder huisarts terwijl er feitelijk geen huisartsentekort is. Hoe kan dat? En hoe lossen we dat op? Kan kunstmatige intelligentie (AI) uitkomst bieden? Nederland heeft ruim 15.000 huisartsen, alle ... 

Nederland 2

Meldpunt!

De Toyota's RAV4 en C-HR met bouwjaren 2016 tot 2021 zijn de meest gestolen auto's van Nederland. Eigenaren van de circa 60.000 exemplaren staan machteloos tegenover dieven die deze sleutelloze auto's in een paar minuten tijd m ... 

Nederland 2

Meldpunt!

Wie problemen heeft met de computer en digitalisering kan hulp aan huis inschakelen. Dit zijn betaalde diensten door bedrijven die de helpende hand bieden bij foutmeldingen en overige digitale vragen. Maar wat als zo'n computer ... 

Nederland 2

Meldpunt!

Dagelijks worden er tweehonderd tot driehonderd e-bikes gestolen. Elles de Bruin gaat op pad met een bedrijfje dat via gps-techniek tegen een vergoeding gestolen e-bikes opspoort. Is dat geen politietaak? Ook spreekt Meldpunt m ... 

Nederland 2

Meldpunt!

Regelmatig ontvangt Meldpunt berichten van kijkers die schrijven dat volgens een mail van PostNL hun pakketje bezorgd zou zijn, terwijl zij niks hebben ontvangen. Soms waren de betreffende klanten op de bezorgtijd zelfs thuis. ...