Meldpunt!

Naast het actuele consumentennieuws staat iedere aflevering één thema centraal.

Online een hotelkamer boeken is simpel, maar eenmaal in het hotel komt u er achter dat de kamer gecanceld is. Daarnaast een overleden man die niet op zijn eigen afscheidsbijeenkomst was door een vertraagde vlucht. In de zomer van 2012 overleed John Bedford. Zijn laatste wens: begraven worden in zijn geboorteland Suriname. Door een vertraging met het vliegtuig lukte het niet om op tijd bij zijn eigen afscheidsbijeenkomst te zijn. Wij spreken met de weduwe en zij gaat in gesprek met de Surinaamse Luchtvaart Maatschappij. Verder de verhalen van familie Van den Brink en Adeline Omapersad. Zij boekten, los van elkaar, bij de website outlet-hotels.com en eenmaal aangekomen bij het hotel bleken de kamers gecanceld. Meldpunt! gaat op onderzoek uit. In de studio ontvangt Elles de Bruin de coördinator van het Fraude Meld Punt (FMP) Harry Jongkind. Hij is de projectleider van het Landelijk Meldpunt Internetoplichting (LMIO) en reageert op de werkwijze van Outlet Hotels. Ook schuift ANWB-jurist Yda Matthijssen aan om op beide onderwerpen te reageren.

Bron: MAX

Meer Afleveringen van Meldpunt!

Nederland 2

Meldpunt!

Buitenlandse zorgmedewerkers helpen om het gigantische personeelstekort in ons land op te vangen. Commerciële bedrijven werven binnen en buiten de EU zorgmedewerkers, voor onder meer de ouderenzorg. Wat zijn de voor- en nadele ... 

Nederland 2

Meldpunt!

Als paddenstoelen schieten padelbanen uit de grond. Leuk voor de sportbeoefenaars, minder leuk voor de omwonenden. Want padel gaat gepaard met veel lawaai. Moet deze sport niet naar binnen verhuizen? 

Nederland 2

Meldpunt!

Veel gemeenten zijn terughoudend met het geven van toestemming voor het plaatsen van een mantelzorgwoning als die mantelzorg nog niet direct nodig is. Maar is de mantelzorg wèl direct nodig, dan kan het plaatsen van zo'n wonin ... 

Nederland 2

Meldpunt!

Duizenden Nederlanders zitten zonder huisarts terwijl er feitelijk geen huisartsentekort is. Hoe kan dat? En hoe lossen we dat op? Kan kunstmatige intelligentie (AI) uitkomst bieden? Nederland heeft ruim 15.000 huisartsen, alle ... 

Nederland 2

Meldpunt!

De Toyota's RAV4 en C-HR met bouwjaren 2016 tot 2021 zijn de meest gestolen auto's van Nederland. Eigenaren van de circa 60.000 exemplaren staan machteloos tegenover dieven die deze sleutelloze auto's in een paar minuten tijd m ... 

Nederland 2

Meldpunt!

Wie problemen heeft met de computer en digitalisering kan hulp aan huis inschakelen. Dit zijn betaalde diensten door bedrijven die de helpende hand bieden bij foutmeldingen en overige digitale vragen. Maar wat als zo'n computer ... 

Nederland 2

Meldpunt!

Dagelijks worden er tweehonderd tot driehonderd e-bikes gestolen. Elles de Bruin gaat op pad met een bedrijfje dat via gps-techniek tegen een vergoeding gestolen e-bikes opspoort. Is dat geen politietaak? Ook spreekt Meldpunt m ... 

Nederland 2

Meldpunt!

Regelmatig ontvangt Meldpunt berichten van kijkers die schrijven dat volgens een mail van PostNL hun pakketje bezorgd zou zijn, terwijl zij niks hebben ontvangen. Soms waren de betreffende klanten op de bezorgtijd zelfs thuis. ...