Met de zomer in het vooruitzicht worden massaal zomervakanties geboekt. Vaak gaat dat goed, maar soms gaat het ook mis met reisboekingen. U ziet drie verhalen waarbij dat gebeurd is. U boekt een autovakantie, maar dan blijkt dat u uw auto niet bij het hotel te kunnen parkeren. Daarnaast een droomreis naar Kaapstad: het hotel wordt geannuleerd, maar aan vlucht zit u vast. Wat dan? En verder het verhaal van een familie die tijdens hun vakantie in Turkije horen dat de terugvlucht is geannuleerd. Hoe komt u dan thuis? Aan tafel zit MAX Ombudsman Jeanine Janssen. Zij zal haar licht laten schijnen over deze zaken en geeft daarnaast advies over wat u kunt doen als er onverwachts iets gebeurt voor, tijdens of na uw reis. Presentatie: Elles de Bruin.
Bron: MAX
Meldpunt!
Buitenlandse zorgmedewerkers helpen om het gigantische personeelstekort in ons land op te vangen. Commerciële bedrijven werven binnen en buiten de EU zorgmedewerkers, voor onder meer de ouderenzorg. Wat zijn de voor- en nadele ...
Meldpunt!
Als paddenstoelen schieten padelbanen uit de grond. Leuk voor de sportbeoefenaars, minder leuk voor de omwonenden. Want padel gaat gepaard met veel lawaai. Moet deze sport niet naar binnen verhuizen?
Meldpunt!
Veel gemeenten zijn terughoudend met het geven van toestemming voor het plaatsen van een mantelzorgwoning als die mantelzorg nog niet direct nodig is. Maar is de mantelzorg wèl direct nodig, dan kan het plaatsen van zo'n wonin ...
Meldpunt!
Duizenden Nederlanders zitten zonder huisarts terwijl er feitelijk geen huisartsentekort is. Hoe kan dat? En hoe lossen we dat op? Kan kunstmatige intelligentie (AI) uitkomst bieden? Nederland heeft ruim 15.000 huisartsen, alle ...
Meldpunt!
De Toyota's RAV4 en C-HR met bouwjaren 2016 tot 2021 zijn de meest gestolen auto's van Nederland. Eigenaren van de circa 60.000 exemplaren staan machteloos tegenover dieven die deze sleutelloze auto's in een paar minuten tijd m ...
Meldpunt!
Wie problemen heeft met de computer en digitalisering kan hulp aan huis inschakelen. Dit zijn betaalde diensten door bedrijven die de helpende hand bieden bij foutmeldingen en overige digitale vragen. Maar wat als zo'n computer ...
Meldpunt!
Dagelijks worden er tweehonderd tot driehonderd e-bikes gestolen. Elles de Bruin gaat op pad met een bedrijfje dat via gps-techniek tegen een vergoeding gestolen e-bikes opspoort. Is dat geen politietaak? Ook spreekt Meldpunt m ...
Meldpunt!
Regelmatig ontvangt Meldpunt berichten van kijkers die schrijven dat volgens een mail van PostNL hun pakketje bezorgd zou zijn, terwijl zij niks hebben ontvangen. Soms waren de betreffende klanten op de bezorgtijd zelfs thuis. ...