De familie Smeets boekte een fiets- en vaarvakantie in Kroatië, die iets anders uitpakte dan verwacht. Verder hebben we het over het failliete Cadeaubox.nl en de negatieve reisadviezen voor Turkije. Meneer en mevrouw Tonino hebben met hun Cadeaubox waardebon een hotelovernachting geboekt. Door een computerstoring is het hotel helaas overboekt geraakt. Het echtpaar verplaatst de reservering naar een andere datum, maar enkele dagen na deze boeking worden ze opnieuw gebeld. Het bedrijf Cadeaubox.nl is failliet, de waardebon is niet meer geldig en de boeking moet worden geannuleerd. De familie Smeets boekte een fiets- en vaarvakantie in Kroatië, maar die pakte iets anders uit dan verwacht. Er werd met een hele andere boot gevaren dan er was geboekt. Daarnaast was de reisleiding slecht voorbereid en vielen de georganiseerde fietstochten tegen. Al met al was het niet de vakantie die de familie Smeets in eerste instantie voor ogen had. Het is al weken onrustig op het Taksimplein in Istanbul en het einde is nog niet in zicht. Op 1 juni 2013 heeft het Ministerie van Buitenlandse Zaken het reisadvies voor Istanbul aangepast. Wat kan u doen als je net een vakantie heeft geboekt naar het betreffende gebied? De vriendinnen Sanne Velzeboer en Monique van Velzen maakten het onlangs mee. Verder hebben we de accommodatietest en gaan we mee op groepsreis naar Thüringen. Jeanine Janssen van MAX Ombudsman schuift bij ons aan. Presentatie: Sybrand Niessen
Bron: MAX
Groeten van MAX
Marcel wil zijn vijftigste verjaardag niet onopgemerkt voorbij laten gaan. Maar omdat hij niet van feestjes houdt, besluit hij zijn ouders mee te nemen op een heerlijke cruise. Met zijn vrouw Astrid kiest hij voor een achtdaags ...
Groeten van MAX
Informatief consumentenprogramma waarin vakantieleed centraal staat. Met o.a. De Accomodatietest en de rubriek Zomer in Nederland.
Groeten van MAX
We krijgen er veel klachten over: vlak voor vertrek worden de vluchttijden binnen een pakketreis aangepast en dan op zo'n manier dat het minder gunstig uitpakt. Je vliegt bijvoorbeeld ineens niet meer om 10.00 uur, maar uren la ...
Groeten van MAX
Sybrand Niessen en een team van deskundigen behandelen deze zomer klachten van gedupeerde reizigers en er wordt alles aan gedaan om tot een oplossing te komen. Daarnaast voert een mystery guest De Accommodatietest uit. Wekelijk ...
Groeten van MAX
Het is de drukste dag van de zomervakantie op Schiphol, er vliegen ruim 230.000 mensen. Gevolg: veel wachten en lange rijen bij de incheckbalie's en bagage-drop-offs. Bij de Technische Universiteit in Delft zijn ze dag in dag u ...
Groeten van MAX
Humphry en Patsy zijn al twee jaar niet op vakantie geweest. Reden genoeg dus om er samen een week op uit te trekken. De keuze valt op een reis met Corendon naar het viersterrenhotel Castelsardo Resort Village op het Italiaanse ...
Groeten van MAX
Sybrand Niessen en een team van deskundigen behandelen deze zomer klachten van gedupeerde reizigers en er wordt alles aan gedaan om tot een oplossing te komen. Daarnaast voert een mystery guest De Accommodatietest uit. Wekelijk ...
Groeten van MAX
Sybrand Niessen en een team van deskundigen behandelen deze zomer klachten van gedupeerde reizigers en er wordt alles aan gedaan om tot een oplossing te komen. Daarnaast voert een mystery guest De Accommodatietest uit. Wekelijk ...