‘Gefeliciteerd! U hebt een waardebon van 500 euro gewonnen! U hoeft alleen maar het goede antwoord per sms te versturen.’ Bijna iedereen heeft wel eens zo'n sms-bericht ontvangen. Als u een sms terugstuurt met het goede antwoord, krijgt geen prijs maar wel een torenhoge telefoonrekening. Achter deze berichten zit vaak een betaalde sms-dienst die ongevraagd berichten blijft sturen. Hoe komt u van deze dure sms’jes af en wat kunt u doen om uw geld terug te krijgen? En de MAX Ombudsman behandelt een klacht over de actieradius van een elektrische scootmobiel. Want wat moet u doen als de scootmobiel veel minder ver rijdt dan de verkoper heeft beloofd? Presentatie: Elles de Bruin
Bron: MAX
Meldpunt!
Buitenlandse zorgmedewerkers helpen om het gigantische personeelstekort in ons land op te vangen. Commerciële bedrijven werven binnen en buiten de EU zorgmedewerkers, voor onder meer de ouderenzorg. Wat zijn de voor- en nadele ...
Meldpunt!
Als paddenstoelen schieten padelbanen uit de grond. Leuk voor de sportbeoefenaars, minder leuk voor de omwonenden. Want padel gaat gepaard met veel lawaai. Moet deze sport niet naar binnen verhuizen?
Meldpunt!
Veel gemeenten zijn terughoudend met het geven van toestemming voor het plaatsen van een mantelzorgwoning als die mantelzorg nog niet direct nodig is. Maar is de mantelzorg wèl direct nodig, dan kan het plaatsen van zo'n wonin ...
Meldpunt!
Duizenden Nederlanders zitten zonder huisarts terwijl er feitelijk geen huisartsentekort is. Hoe kan dat? En hoe lossen we dat op? Kan kunstmatige intelligentie (AI) uitkomst bieden? Nederland heeft ruim 15.000 huisartsen, alle ...
Meldpunt!
De Toyota's RAV4 en C-HR met bouwjaren 2016 tot 2021 zijn de meest gestolen auto's van Nederland. Eigenaren van de circa 60.000 exemplaren staan machteloos tegenover dieven die deze sleutelloze auto's in een paar minuten tijd m ...
Meldpunt!
Wie problemen heeft met de computer en digitalisering kan hulp aan huis inschakelen. Dit zijn betaalde diensten door bedrijven die de helpende hand bieden bij foutmeldingen en overige digitale vragen. Maar wat als zo'n computer ...
Meldpunt!
Dagelijks worden er tweehonderd tot driehonderd e-bikes gestolen. Elles de Bruin gaat op pad met een bedrijfje dat via gps-techniek tegen een vergoeding gestolen e-bikes opspoort. Is dat geen politietaak? Ook spreekt Meldpunt m ...
Meldpunt!
Regelmatig ontvangt Meldpunt berichten van kijkers die schrijven dat volgens een mail van PostNL hun pakketje bezorgd zou zijn, terwijl zij niks hebben ontvangen. Soms waren de betreffende klanten op de bezorgtijd zelfs thuis. ...